Gestionatumallconinteligencia
Plataforma integral para conteo de clientes, análisis en tiempo real y gestión completa del equipo SAC. Nacida de la experiencia real en centros comerciales.
- Ubicación de CASA ROYAL15:22
- Estacionamiento15:19
- Ubicación de MINISO15:14
La industria del retail necesita evolucionar
Los centros comerciales operan con herramientas del pasado. Los equipos de atención al cliente trabajan sin datos, sin visibilidad y sin tecnología adecuada.
Sin datos de consultas
La mayoría de los malls no tienen herramientas para analizar qué buscan sus visitantes en los módulos SAC.
Procesos manuales
La gestión de equipos de atención al cliente se hace en papel, planillas Excel o simplemente no se hace.
Visibilidad operacional
Sin datos en tiempo real sobre el flujo de consultas, turnos, ni rendimiento del equipo de atención.
Nosotros lo vivimos. Y decidimos cambiarlo.
Trabajamos en atención al cliente en centros comerciales durante toda nuestra carrera universitaria. Conocemos cada problema de primera mano y creamos la tecnología para solucionarlo.
Plataforma Malls
La herramienta que los centros comerciales necesitan
Plataforma integral para la administración, conteo de clientes por consultas, detección de tipos de clientes y análisis de datos. Todo en un solo lugar.
Conteo Inteligente
Contabiliza automáticamente las consultas en el módulo SAC en tiempo real.
Dashboard Analítico
Paneles interactivos con métricas clave, tendencias y reportes automatizados.
Control de Equipo
Gestión completa del equipo SAC: turnos, tareas, seguimiento y rendimiento.
Reportes Avanzados
Exportación multi-formato, análisis por horario y envío programado.
Todo lo que necesitas para gestionar tu mall
Herramientas poderosas diseñadas para simplificar la administración de centros comerciales y entender a tus clientes como nunca antes.
Conteo de Clientes por Consultas
Contabiliza automáticamente la cantidad de clientes a través de las consultas realizadas en el módulo SAC. Analiza flujo por horario, días pico y zonas de mayor demanda.
Dashboard Analítico
Paneles interactivos con métricas clave, tendencias de consultas, horarios de flujo y reportes automatizados.
Gestión de Locales
Administra contratos, ocupación, pagos y comunicación con arrendatarios desde un solo lugar.
Control de Equipo y Clientes
Gestiona tu equipo de trabajo, asigna tareas, controla turnos y lleva un seguimiento completo de la atención al cliente en el módulo SAC.
Detección y Análisis de Clientes
Identifica tipos de visitantes, clasifica perfiles demográficos, detecta qué busca cada cliente y genera insights para mejorar la oferta comercial de tu centro comercial.
Reportes Avanzados
Generación automática de reportes con exportación a múltiples formatos, análisis de flujo de consultas por horario y envío programado.
Planes disponibles próximamente
Estamos preparando planes flexibles para cada tipo de negocio. Por el momento, ofrecemos únicamente planes personalizados adaptados a tus necesidades específicas.
Plan Personalizado
Solución a medida para tu centro comercial. Nos adaptamos a tus requerimientos específicos con funcionalidades, soporte y capacitación acorde a tu operación.
- Funcionalidades adaptadas a tu operación
- Conteo de clientes por consultas en tiempo real
- Detección y análisis de clientes
- Control de equipo y módulo SAC
- Dashboard analítico personalizado
- Reportes avanzados
- Soporte dedicado
- Capacitación incluida
Lo que viene para la plataforma
Estamos trabajando en funcionalidades innovadoras que transformarán aún más la gestión de centros comerciales.
Agente IA con Protocolos
Asistente de inteligencia artificial entrenado con los protocolos y guías de atención de tu centro comercial.
Dashboard de Tareas de Equipo
Panel centralizado para asignar, monitorear y completar tareas del equipo de trabajo.
Control de Tickets de Estacionamiento
Sistema de conteo y seguimiento en tiempo real de la entrega de tickets de estacionamiento.
Módulo de Préstamos para Clientes
Sistema de gestión de préstamos seguro y dentro del marco legal con trazabilidad completa.
Guía de Protocolos Interactiva
Base de conocimientos digital con todos los protocolos de atención, emergencia y operación.
¿Listo para transformar tu operación?
Únete a la revolución tecnológica del retail. Creemos juntos la solución que tu negocio necesita.
Hablemos
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